上海市虹口区嘉兴路街道——让社区服务更精细******

　　上海市虹口区嘉兴路街道——　　

　　让社区服务更精细(新时代新征程新伟业)

　　穿上西装 、打好领带 ，86岁的陈可明(化名)显得精神了许多。

　　“一会儿要去驿站表演节目呀 ，开心吧 ！”凑到陈可明耳边，老伴李为梅大声说道。

　　锁好门 ，两位老人牵着手，缓步走向上海虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站。“距离很近 ，七八分钟就到 。这里每天都有活动、有餐食，就像我们 的‘第二个家’ 。”

　　通过合理布局市民驿站 、长者照护之家、社区食堂、智慧健康小屋等，如今嘉兴路街道已形成15分钟社区养老服务圈 ，为老年人就近就便提供日托、助餐、助洁 、助医等服务 。

　　“2018年11月6日 ，习近平总书记在虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站考察时指出，党中央高度重视养老服务工作，要把政策落实到位，惠及更多老年人 。”嘉兴路街道党工委书记刘俊说 ，“我们牢记总书记嘱托，将持续完善社区为老服务体系 ，让老年人安享幸福晚年。”

　　打造15分钟养老服务圈

　　上午9点，推开市民驿站二楼日间照料中心 的门，歌声飘然而至。陈可明神情陶醉，正指挥几位老人排演。一旁 ，李为梅举着手机 ，为他们拍照留念 。

　　去年，陈可明罹患阿尔茨海默病 。儿女不在身边 ，李为梅一人照顾老伴。“得亏有这市民驿站，不然真熬不住。”李为梅说 。得知市民驿站开设了日间照料中心 ，老两口几乎每天都来 ，“早上8点半来 ，下午4点离开，有护理员全程带着做手指操 、表演节目 ，老陈还在合唱队里当起了指挥 。”

　　老伴有人照护 ，李为梅也有了空闲时间 ，跟着几个老姐妹跳起了扇子舞。

　　在虹口区，市民驿站赢得了众多老年人点赞。“现在每个街道都至少建有3到4个市民驿站，为老年人提供日托、助餐 、助洁、助医等服务。”虹口区养老服务发展中心主任王青介绍 ，各街道把最大 的市民驿站作为枢纽式的“社区综合为老服务中心” ，形成15分钟社区养老服务圈 。

　　“现在我们街道有12个社区助餐点。不管从街道的哪个小区出发，10分钟内就能吃上热乎饭。”没法出门 的时候 ，李为梅会申请上门送餐 。

　　嘉兴路街道着力推进为老服务精细化 。“以市民驿站嘉兴路街道第一分站为例 ，驿站的诊所增加了多个中医养生项目 ；日托所增加了热疗床、智慧养老设备。”刘俊说，“贯彻落实党的二十大报告提出 的‘推动实现全体老年人享有基本养老服务’要求，我们将优化服务供给，分类提供养老保障 、生活照料、康复照护、社会救助等适宜服务。”

　　探索“管家式”养老服务

　　之前，80岁的罗阿婆家里用的 是砖砌 的浴缸。随着年龄增长 ，洗澡越来越费劲，特别担心摔着碰着 。

　　利用嘉兴路街道开展适老化改造契机，与罗阿婆结对的养老顾问潘海峰帮老人递交了浴室改造申请，拿到3000元补贴，并全程代办相关手续 。之后 ，施工队进场施工 ，一周多时间就改造完毕。

　　在虹口区 ，像潘海峰这样的养老顾问已有474名。虹口区进一步打造“管家式”养老服务，制定服务清单。

　　“我们在市民驿站 、居委会设置养老顾问点 ，对街道的高龄 、独居 、失能老人开展排查摸底 ，组织282名志愿者 、网格员与养老顾问一起逐户上门问需 ，并与上千位有需求 的老人结对。”刘俊介绍 。

　　29岁 的潘海峰 是嘉兴路街道飘鹰居委会的老龄事业专职干事，自兼任养老顾问以来 ，共与54位老人结对。说起养老顾问为老服务的事，他如数家珍：飘鹰花苑小区中心处新改建了花园 、增加了健身器材；一些居民楼入口新建了无障碍坡道……

　　虹口区还积极推动养老顾问点从市民驿站向居民区延伸 ，并充分发挥社区志愿者和社会组织作用 ，为符合条件 的老人提供助餐 、助浴 、陪医就诊等一对一上门服务。

　　“党 的二十大报告提出‘采取更多惠民生 、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题’ 。”虹口区副区长章维表示，将采取更多措施持续提升广大老年人的获得感、幸福感 、安全感。

　　健全关爱服务体系

　　下午 ，72岁 的周平峰在市民驿站旁 的和平公园内快走2公里。一圈下来 ，他直奔公园西侧的室外智能体测仪，根据提示音熟练操作。不一会儿 ，身高体重、体成分、静态心率等指标已测出 。

　　前不久，一些老年人向嘉兴路街道办事处反映 ：“在公园里锻炼完，能不能有个仪器检测一下身体情况 ？”一套多功能室外智能体测仪定价10多万元 ，还要协调公园提供安装空间，单凭嘉兴路街道的力量，解决难度大 。

　　嘉兴路街道着力推进党群服务阵地融合发展，统筹协调驻区单位、“两新”组织 、志愿者等力量和资源 ，共同为辖区群众解难题。最终 ，区绿化市容局 、区体育局、街道办事处等单位党组织共同发力 ，促成室外智能体测仪落户和平公园，并由志愿者队伍负责日常维护 。

　　开展互助养老 ，是嘉兴路街道健全老年人关爱服务体系 的又一举措。

　　嘉兴路街道推出“老伙伴计划” ，由228位低龄健康老人结对上千位有需求 的老人 ，通过上门探访、情感支持和参与社区活动等形式开展互助服务。

　　市民孙东娣与5位高龄老人结对 ，每天都要挨家挨户走一趟，帮着做些力所能及 的事。

　　“党 的二十大报告提出‘建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体’ 。我 是有52年党龄的老党员，也要出一份力。”孙东娣说，现在提供互助服务 ，等自己高龄时也能享受这种服务 ，“我觉得这也体现了人人有责、人人尽责、人人享有。”(人民日报 记者 刘士安 方 敏)

赴港澳旅游团重启 ，搜索大涨超3倍 、往返机票搜索量半小时增长7倍******

　　2月3日，国务院发布“关于全面恢复内地与港澳人员往来 的通知” ，取消经粤港陆路口岸出入境预约通关安排 ，恢复内地居民与香港 、澳门团队旅游经营活动 。

　　消息发布后，各在线旅游平台上机票预定 、旅游热度迅速飙升。携程数据显示 ，通知发出后香港澳门目 的地搜索量瞬时大涨超3倍，连带港澳跟团游产品浏览上涨180%。同程旅行平台上，香港旅游搜索热度瞬时上涨超过371% ，澳门旅游搜索热度上涨324%。去哪儿数据显示 ，半小时内 ，往返香港机票瞬时搜索量增长7倍。

　　对于旅行社来说，已经提前进行了充分准备。记者了解到，携程第一时间上线了近百条港澳团队游产品 ，包括半自助、私家团、自由行打包 、目 的地参团等多种品类 ，为用户提供各类赴澳旅行选择 。“内地游客一直以来都是港澳客源市场 的重要组成部分 ，如今赴港澳跟团游及‘机+酒’自由行的恢复，将进一步激发游客对港澳旅游 的消费需求 ，也为赴港澳旅游提供了更便捷 的方式。”携程团队游CEO江文表示。

　　事实上 ，随着2月出境航班的调整，内地赴港澳航班迎来了新 的利好 。据携程统计 ，截至2月1日 ，内地至香港直飞航班每周班次近270班，始发地包含北上广 、成都 、福州 、南京等26座城市 。其中有4个城市(合肥、无锡、南昌 、温州)2月起重新复飞 。从近7日成交平均票价来看 ，超过20% 的香港直飞航线价格低于2019年同期，其中国泰航空从杭州和南京直飞香港的两个航班价格更是较2019年打了7折以上 。

　　中山大学旅游学院教授曾国军表示，港澳跟团游一旦恢复 ，将直接促进内地旅客数量回升 ，进而带动港澳旅游酒店、餐饮 、购物 、娱乐等产业的复苏。进一步刺激旅游消费 、延长留港澳时间 、拉长消费链 ，同时让港澳更多 的旅游企业和商家在消费市场受惠 ，带动旅游经济发展 ，促进和恢复旅游就业 。跟团游很好地保障了旅游质量，对港澳旅游的宣传推广也十分有益；跟团游可以进一步鼓励港澳与内地旅行社积极对接，拓展合作机会，加强港澳和内地 的联系。

　　同程研究院相关负责人也持相同 的观点，香港和澳门是很多内地游客出境游 的第一站，随着两地跟团旅游重新开放 ，内地游客前往港澳旅游不仅更加方便 ，也将有更多旅游产品选择。该负责人预测，预计未来 ，2~10人 的小型团队游，有鲜明出游主题的个性化旅游产品，将陆续进入港澳旅游市场。此外 ，医疗旅游、研学旅游等新旅游生态也将成为内地游客赴港澳旅游 的新选择。

　　红星新闻记者 李彦琴