大发500|大发500

旅游“暖阳” ：旅行社加班定制路线 ，老板喊话员工“归队”******

　　“旅游市场满血归来。”晚上11点 ，刚加班赶制完产品路线的林雪略显疲惫 ，但格外激动 。

　　近段时间，林雪的电话响个不停。除了客户频繁来电咨询旅行社何时重启出游路线，此前合作过 的专线人员 、地陪以及景点酒店等从业者也不断递来合作橄榄枝。

　　“市场热潮即将来临 ，赶紧拿出产品方案 。”一位合作伙伴迫切地催促着她。

　　时隔三年 ，旅游市场火速复苏，点燃元旦假期 。而这只 是序幕 ，1月8日起 ，我国全面放开入境，同程旅行数据显示，当天出入境机票订单量一度同比增长628% ，创下2020年3月以来的峰值。这一天 ，中国香港与内地之间实现首阶段通关 ，使得中国香港成为入境机票的出发地第一名。

　　政策利好叠加春节，旅游市场正在开启狂欢 。市场爆发带来 的巨大商机 ，同样成了沉寂多年从业者们眼中的机遇 。一时间 ，越来越多 的旅行社活跃起来 。老刘决心复出 ，其接受新京报贝壳财经记者采访时，已经紧锣密鼓地租赁办公室、招兵买马组建团队，筹备旅行社开业 。

　　于老刘而言，此番回归 ，只为在行业复苏之际重新夺回一度失去的市场。

　　“诗和远方”潮涌

　　惬意地半躺在三亚沙滩上，喝着手里 的椰汁，看着朋友在远处海里嬉笑打闹身影的那一刻，蒋珂深感久违 的跨年乐趣。

　　“往年每逢元旦都会选择旅游跨年，疫情原因导致两年多时间没出过远门。现在必须得好好玩上几天 ，把之前失去 的乐趣弥补回来。”蒋珂告诉贝壳财经记者 。

　　作为2023年第一个小长假，旅游成为不少人元旦期间 的首选，并奔赴心中的“跨年胜地” 。

　　“能明显感觉到出来玩 的人多了起来。”同样选择在元旦出游 的90后唐晨印象深刻，在前往云南的飞机上，他发现机舱里坐满了乘客 ，“尽管无论机票还是酒店费用都比之前高出一截，但都无法阻止大家出游的热情。”

　　一位杭州网约车司机也告诉贝壳财经记者，元旦期间接到的订单远多于日常 ，“每天差不多要跑100多单。经常都是上一单还没跑完 ，系统就提示下一单进来了 。客人的目 的地也大多都是酒店和景区。”

　　久违 的出游让多个城市在元旦期间游客数量激增。据文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦假期 ，全国国内旅游出游5271.34万人次，同比增长0.44% 。实现国内旅游收入265.17亿元 ，同比增长4.0%。

　　此外 ，携程2023元旦假期总结报告显示，近六成用户选择跨省游，元旦跨境机票预订量同比增长145% 。据飞猪平台数据，元旦假期的跨省游和跨市游订单占比近八成 ，达到近一年峰值。其中“90后”和“00后”的年轻用户则 是出游主力 。

　　出游无疑 是当下热词。贝壳财经记者在社交平台上搜索发现，不少网友或讨论出游计划 ，或分享行程和安排。此外 ，“这里海景绝了，太适合情侣跨年”“国内最爱的度假村 ，没有之一”等帖子亦引发关注。博主们在文章中分享一张张精美风景照片 的同时 ，再配上详细 的行程文字 。而回复里则充满着“求攻略分享”“求价格”留言 。

　　“之前每次内心萌发旅游念头时，总是只能靠老照片和视频来‘过瘾’。”唐晨告诉贝壳财经记者，自己已有两年时间没有出门旅游 ，即使节假日也选择在家宅着。如今难得的机会 ，自然希望玩个痛快 ，“根本没有省钱 的念头 ，怎么开心怎么来 。”

　　“消费者 的追捧给旅游市场复苏带来生机。”经营着一家国际旅行社的韩可说，“大家都憋着一股劲儿，准备在接下来的时间里大干一场。”

　　多位导游在接受贝壳财经记者采访时表示 ，由于气候原因，元旦以及春节期间游客通常会选择前往三亚 、云南等地度假 ，这也间接推动机票以及酒店价格上涨。

　　1月9日，贝壳财经记者在OTA(一般指在线旅游)平台搜索看到，各地前往三亚的机票价格均出现上涨趋势 。以杭州出发为例，自春节法定假日计算，飞往三亚的机票大多为2290元全价票。不少酒店春节期间价格同样呈现上涨趋势。其中 ，三亚凤凰岛度假酒店高级海景大床房平时价格为924元 ，除夕入住价格则为1689元 。

　　值得注意 的是，贝壳财经记者在搜索时发现 ，大多数酒店春节期间房间均显示“售罄”。“现在想在春节期间入住好 的酒店和房间 ，基本只能靠‘捡漏’。”一位导游说 。

　　云南等多地酒店同样受到追捧。根据携程平台数据 ，元旦假期间西双版纳酒店均价为804元 ，价格涨幅达到1.7倍。大理酒店涨幅则达到36%，均价601元。

　　旅行社“集结”：召回队友

　　风口重新回来了 。这 是资深旅行社从业者老刘最深刻的认识 。

　　2023年1月，老刘在朋友圈发布“复出”宣言 ，要再战江湖 。此前近10年时间，老刘扎根国际旅游行业 ，每年都会带领游客前往几十个国家。

　　“最后一次带团从法国回来后就得到通知，开始在家等待。”老刘经历了三年起伏 ，从第一年的观望，到第二年转型切入国内旅游领域，最后在第三年时公司难以为继 。吃完散伙饭后，老刘转身找了份朝九晚五 的工作。

　　决心复出的第二天 ，老刘就向公司递交了辞职信，“在行业打拼这么多年了，舍不得彻底放弃 ，有时候晚上还会梦到带团出游 的情景 。得知市场复苏 的消息后，肯定选择回来 。”

　　老刘紧锣密鼓地租赁办公室 、招兵买马组建团队 ，筹备起旅行社开业。他还给以往 的员工打去电话，希望大家能“再搏一次” 。

　　“过去三年确实让旅游行业流失了不少人才 。”老刘告诉贝壳财经记者，旅行社要迅速重启，当下关键因素在于能否重新组建团队，“不少从业者在疫情期间转行。随着大家逐渐适应新 的工作后 ，很多人都不太愿意回归 。”

　　贝壳财经记者采访多位此前从事出境游工作 的人员发现 ，对于“回归” ，还是观望态度 。

　　“之前做了很多年出境游，后来离职去了家短视频公司负责内容，一年多时间现在已经习惯了工作节奏。”接到老刘打来的电话 ，阿木犹豫再三最终还是回绝了邀请，“以前 的东西都丢得差不多了，现在回去还要重新适应 ，实在没必要 。”

　　一位自2021年转行到互联网公司工作 的前从业者也向贝壳财经记者坦言，自己不大可能再从事旅游行业，“现在收入和之前差不多，工作还更加稳定 ，确实不太想回去。”

　　没能如愿将曾经 的员工全部唤回 ，老刘并不在意。重开旅行社后不久 ，他已收到多份简历，其中不乏有着多年从业经验 的“老人” ，“还 是有不少从业者希望能回到行业，毕竟随着市场复苏，未来会有大批游客出国游玩，势必也会将市场持续推向高潮。”

　　果断回归 ，也 是不少人的选择 。

　　“终于等到了今天。”刚从工商局注册完毕的郭苗一脸兴奋 ，她曾住在日本10多年 ，回国后和朋友合伙开了旅行社 ，专门跑日韩线路 ，一度随着国内游客境外游高峰期获利匪浅 。

　　尽管2020年底将旅行社关停，但郭苗一直等待着行业复苏 的机会，“这两年来几乎随时都在关注行业消息 ，也一直和国内外地接 、酒店等资源保持着联系 ，就是盼着这一天早点到来 。”

　　静待“下一站”爆发，定制路线抢跑出境游

　　1月8日起 ，随着中国取消入境核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策正式生效 ，上海、广州等机场迎来了防疫政策调整后 的首批海外航班。

　　全面放开入境催热了消费者热情 ，也点燃了停滞三年的出境旅游行业。韩可正经历最为忙碌 的开年 。几分钟前，她刚挂断一天来第6位客户打来 的咨询电话 ，“最近接到不少电话 ，都 是来询问出国游事宜的。”

　　“出境游多年后终于重新放开，不少人希望能第一时间出国旅游 。”韩可告诉贝壳财经记者 ，近期热衷旅游的玩家会选择国内景点 ，内心却同样希望能出境游玩 。行业 的复苏 ，会推动一波市场爆发 。

　　林雪在一家国际旅行社负责项目定制策划 ，其告诉贝壳财经记者，目前市场逐渐恢复，不过 ，因为“航班供给”和“票价”等客观原因，要想完全达到之前的情况需要至少3个月时间。

　　“目前中国执行的国际航班数量远低于2019年 。”林雪预计，“受此影响，出入境机票价格偏高 ，大部分游客或许碍于此类原因而选择继续观望等待。”

　　贝壳财经记者在多家OTA平台查询看到，近期出境游机票价格相对此前已经出现明显上浮 。以杭州直飞普吉岛为例，2023年1月期间 ，机票裸价大多在2000元至3500元 ，而回程价格则在3000元至6000元，部分日期 的机票价格更 是上万元。这意味着以往3000元就能往返普吉岛，如今至少需要万元上下 。

　　“这仅是机票单项，如果加上酒店 、游玩等其他费用 ，单人出游的总费用很可能在2万至3万元。”林雪说 。

　　高昂的费用并没有浇灭旅行社热情，林雪和同行仍在加班赶制出行方案 。

　　“最近每天几乎都忙到晚上10点多。”林雪所在公司以境外游为主 ，几乎所有人都在忙着给此前合作的酒店、当地地陪等资源打电话，以沟通重启后的工作，以及整合彼此的资源进行新产品路线 的设计 。

　　“目前我们主要 是针对东南亚市场进行相关出行方案的设计和推出。”林雪告诉贝壳财经记者，之所以首站选择东南亚国家 ，源于其对中国游客 的入境政策相对宽松 ，部分目 的地不仅可以免隔离，还能够办理旅游落地签，自然成为当下众多国内游客的首选 。

　　“现在就是在和时间以及同行赛跑。”林雪分析，市场复苏后谁都希望能成为率先获利的人 ，目前公司最大 的挑战在于如何适应新的市场，“以前设计 的路线大多比较老旧 ，品质也根据团费参差不齐 ，而如今在判断了‘首批出行客户大多对价格不敏感 ，更在意品质’ 的基础上 ，设计了更适合他们游玩的路线。”

　　贝壳财经记者了解到，林雪所在公司已开始抢占部分独占资源。“和海外部分合作酒店以及景点签订了协议，在降低成本的情况下更利于以优廉的价格吸引客户。”林雪说。

　　韩可同样告诉贝壳财经记者，她正在联系此前合作过 的境外地陪，就游客出行路线进行设计。不同于此前主要是走马观花 ，更倾向于将游客带往传统景点 ，此次她刻意将路线集中于深度文化 、户外沉浸体验等产品上 。“出境游恢复初期游客以个人和小团为主，他们更注重游玩品质。”

　　“不排除未来随着国内出入境情况 的变化来增加供给 ，届时也会根据不同顾客 的需求来制定路线，但目前肯定优先考虑更有境外游意向 的小众群体。”韩可说 。

　　民宿订单忙 ，“一天接30多个电话”

　　“这几天生意总算逐渐回暖 ，希望未来能越来越好。”在浙江杭州周边开设民宿的李立激动地在朋友圈写下“终于回来了”。

　　四年前 ，喜欢旅游的李立辞职并在杭州周边以近百万元盘下一家客栈 ，开始自己 的民宿生活 。

　　“最开始生意还不错，每天差不多有40% 的入住率。”李立回忆 ，彼时尽管市场竞争激烈 ，但凭借多年驴友生涯所积攒的资源，以及通过短视频 、图文等渠道 的宣传推广 ，生意还算不错，“尤其是旅游旺季 ，房间都会订满 。甚至需要提前一周才能订到房间。”

　　三年漫长 的低谷期 ，李立曾无数次计划将民宿转让出去 ，但始终心有不甘 。“总觉得希望还是会到来的，不愿意在黎明到来之前选择离开。”

　　2022年12月7日，“新十条”以及系列政策出台 ，民宿从业者期盼已久的日子到来 。

　　随着旅游市场初步复苏，多地酒店 、民宿入住率大幅提升 。途家民宿数据显示 ，2022年12月30日至2023年1月2日 ，民宿预订量平均日增幅达两成 ，环比上月增长2倍。另外全国连住订单占比也增加341%。其中，西双版纳、西安 、大理州、三亚 、北海等相对温暖 的城市，入住3天以上的民宿预订量同比上年增长6倍以上。

　　“最近这段时间确实接到不少订单电话，最多的时候一天接到30多个 ，这 是之前不敢想象 的。”在云南经营着一家民宿 的张雨表示 ，自己和很多同行最近几天内都接到订房电话，几乎所有朝向好的房间都宣告售罄 ，还有不少客户咨询预订春节期间 的房间。

　　张雨告诉贝壳财经记者，这三年来也有零散 的订单，但相比之前仍有所减少 ，如今明显感到行业正在逐步回暖。他仔细盘算过 ，预计春节期间入住率将达到80%或者更高，“以前 是担心没有订单，现在 是担心人手不够 。”

　　订单爆发，张雨对未来越发充满期待 ，“目前市场虽然有所恢复，但从节点上看 ，真正爆发还需要等待至少3个月时间 。”

　　携程于1月5日发布报告称 ，春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45% ，人均旅游花费同比提升53%。

　　伴随着客流逐步恢复 ，包括租车、餐饮在内 的旅游产业链各个环节也得以复苏 。

　　“很多游客更倾向于自由行 。到了目的地后为了方便也通常会租车出游。”浙江一家租车公司负责人告诉贝壳财经记者，元旦期间店里近7成车辆被游客租走，现在已经接到春节预约车辆的电话 。“不少同行都在交流车辆情况以提前做好合作计划 ，以免出现‘无车可租’的情况。”

　　杭州郊区一家饭店老板也感觉到生意明显升温，“前一年元旦虽然也有客人，但数量和规模显然没法和今年相比。假期3天饭店业绩也比去年提升了一倍多 。”

　　“旅游产业 的复苏 ，周边市场未来肯定也会持续爆发 。”李立分析 ，“此前三年算是让行业洗牌 ，也给了经营者潜下心来思考 的机会 。如今市场重新复苏，短期内能不能接住 是从业者们面临 的挑战。毕竟未来要想重新立足，除了市场恢复 的利好外 ，也考验着运营者自身的能力。”

中央网信办通报涉疫谣言溯源及处置典型案例******

　　中新网1月10日电 据国家互联网信息办公室官方微信消息 ，一段时间以来 ，各类涉疫网络谣言不断出现、持续发酵 ，歪曲国家防疫政策，消解群众抗疫信心 ，严重危害社会稳定，人民群众对此深恶痛绝。对此 ，中央网信办深入推进“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动，督促指导网站平台全面排查整治涉疫谣言。截至目前，微博、腾讯 、抖音 、快手 、百度 、哔哩哔哩、小红书、知乎、豆瓣等重点网站平台共处置传播涉疫谣言账号2700余个 ，第一时间溯源并关闭首发账号 ，坚决打击造谣传谣行为。现通报涉疫首发谣言典型案例如下 ：

　　1.关于“德尔塔奥密克戎共循环” 的网络谣言。今日头条首发账号为“阿陶156” ，发布时间为2022年12月2日23时8分 。中国疾控中心病毒所负责人表示 ，2022年12月1日以来 ，全国已完成1142例病例 的全基因组测序 ，结果显示奥密克戎仍 是目前国内主要流行毒株 ，网传德尔塔和奥密克戎共循环或者说有重组是谣言。

　　2.关于“国务院联防联控小组正式摘牌”的网络谣言 。抖音首发账号为“照不亮 的地方” ，发布时间为2022年12月8日1时6分 。经核实 ，网上流传的图片实为国家卫健委2020年将其新闻发布会背景改成国务院联防联控机制发布会背景的照片 ，多家媒体已对此进行辟谣 。

　　3.关于“北京地坛医院封了”的网络谣言 。雪球首发账号为“格雷厄姆斯基”，发布时间为2022年12月26日21时22分。北京地坛医院已声明此信息不实，作为北京市市级定点收治医院 ，正常、有序开展新型冠状病毒感染患者 的收治任务，全力做好患者 的医疗救治工作 。

　　4.关于“北京自来水阳了” 的网络谣言 。快手首发账号为“奢睿雅～周梓煊”，发布时间为2022年12月20日21时44分 。北京市自来水集团已声明此信息不实 ，自来水 、可乐 、橙汁等其他液体与人体样本完全不同 ，将其倒入测试液中，会破坏抗原提取管里 的测试液成分 ，再加入测试孔进行反应后所产生的任何颜色变化 ，其结果不具备参考性。

　　5.关于“上海浦东某小区有人焚尸”的网络谣言。微信首发账号为“丘榆霞律师在加拿大” ，发布时间为2022年12月23日19时34分。经核实，相关视频内容实际是亲人为逝者举行的祭奠仪式 ，焚烧的 是逝者衣物 ，并非遗体 。

　　6.关于“由于疫情原因 ，国家要求快递业1月8日停业” 的网络谣言。微博首发账号为“芳茗含露1990”，发布时间为2022年12月16日21时12分。经核实 ，中通 、圆通、顺丰等多家快递企业没有接到相关通知，也没有停业和提前放假 的打算 。国家相关部门最新发布的通知不是“陆续停业”，而 是“进一步畅通” 。

　　7.关于“乌鲁木齐方舱会展中心方舱有人卖淫嫖娼”的网络谣言 。微信首发账号为“yy5200831” ，发布时间为2022年10月24日23时00分 。经查，相关网传内容纯属个人编造，当地公安机关已立案侦查。

　　8.关于“大庆市孕妇就医被拒流产”的网络谣言 。微信首发账号为“AAA_代办驾驶证 ，买卖二手车服务.” ，发布时间为2022年9月2日16时10分。经查 ，当事人因健康码转码问题对社区工作人员产生不满 ，发帖谎称在医院就诊被拒导致流产 。当地公安机关已立案侦查。

　　上述谣言首发账号均已关闭。中央网信办相关负责人表示 ，将持续坚决打击造谣传谣行为，从严查处发布谣言 的账号主体 ，形成有力震慑。同时欢迎有关部门和网民积极参与举报，提供有关线索，合力铲除网络谣言生存土壤，共同打造清朗网络空间。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）