新华全媒+丨药品拆零 、共享药架 、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事”******
新华社上海12月21日电题：药品拆零 、共享药架、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事”
新华社记者何欣荣、龚雯、郭敬丹
面对疫情挑战 ，退烧药供应紧张 ，怎么办？在上海 ，很多基层社区积极开动脑筋 ，通过药品拆零、共享药架、优先派送等多种方式，保障群众“药事”，尽力让每个有需要的市民有药可用 。
药品拆零，系统跟进
上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心把药品拆零供应发热患者 。（受访者供图）
上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心为辖区内7万多名常住居民提供医疗服务 ，其中有逾1.6万名超过65岁。在斜土街道社区卫生服务中心，社区医生在现有药品规格包装的基础上 ，对解热镇痛类药物限定每次开具三天的量，如布洛芬、氨麻美敏片等 ，所有包装均一分为二做成小单元 ，统一发放包装，注明用法用量 。
“医疗机构拆包装分发感冒药品 是有道理的 。因为感冒是常见疾病 ，感冒药大多数为非处方药 ，价格较低，所以感冒药的包装量通常超过一次感冒治疗所需要的用量 。在特定情况下 ，医疗机构提供1/2 、1/3或1/4整包装 的感冒药品，可以更高效地用好当前资源 ，努力满足未来更多患者的用药需求 。”上海市临床药事质控中心主任、复旦大学附属华山医院主任药师钟明康说。
药品拆零后，系统设置也要跟上。斜土街道社区卫生服务中心主任颜骅告诉记者 ，由于目前部分药物一分为二 ，故收费系统调整单价为原价 的二分之一 。
除了拆零销售 ，为了更加精准合理用药，基层医疗机构也在想办法进行超量拦截 。记者了解到，一 是多渠道科普合理用药，缓解部分居民 的恐慌心理 。二 是医生把关，对发热哨点诊室接诊患者按需配药。三是通过信息化系统对发热药物使用设定限制条件 ，无论哪位医师出诊 ，每次开具处方的量都不能超过上限。
“对于辖区独居、失能、失独等脆弱人群和重点人群，由街道牵头 ，以居委会为单位 ，落实专人负责 ，做好人员排摸建档。同时配备一定量 的解热镇痛药物作为应急物资，为他们的健康托底。”颜骅说 ，遇到居民有医疗 、咨询等需求，家庭医生将对其进行健康评估，确保合理用药。如居民病情较重 的 ，建议转诊至上级医疗机构 ，确保医疗安全。
邻里互助，共享药架
上海市金山区石化街道四村里 的共享药架 。（受访者供图）
“请问哪位邻居有退烧药吗？孩子突然发高烧 ，需要降温，感谢 ！”“等我到家了，给你家孩子半板吧。”“我家有美林 ，就一瓶 ，可以给你倒点。”
上海很多社区 的业主群中，近期有不少这样的暖心对话 。共享药品 、分享经验、互相鼓励 ，居民守望相助的同时，还探索出楼道里的一个个“共享药品区” 。
今年75岁的楼兴妹家住金山区石化街道四村。最近 ，她带头在楼道里改造出一个“共享药架” ：一楼大门口 ，墙上贴了写着“共享药品处” 的指示牌 ，架子上放着感冒药 、体温计、口罩等药品物品，楼兴妹还拿出家里一张小桌，放上酒精和消毒喷雾等 。
楼兴妹的想法很简单 。“我们楼老人多，正好我有一些药物 ，就把连花清瘟颗粒 、口罩 、麝香保心丸等都拿出来 ，共享给有需要 的人 。”
邻居们发现了这个“共享药架” ，感动之余，也加入这一互帮互助行动，药架上的药品被取走又被补上，邻里真情不断传递。
“最近 ，有不少老年居民打来电话 ，一方面 是求助，一方面也诉说紧张的心情。”静安区南京西路街道华业居民区党总支副书记郑璐璐说，社区干部与居民们耐心沟通，同时把居委会 的“库存”拿出来，按一盒连花清瘟、5只口罩、5份抗原检测试剂打包 ，放到有需求的居民家门口。
药品订单，优先派送
“马哥，我们这需要几只抗原，你那还有吗？”“没问题，我让小哥给你们捎过去。”在美团外卖上海环球港配送站，站长马亮 的电话此起彼伏。
“刚才求助的是一家我们合作的奶茶店，为保障骑手健康 ，站里备了一些常规药品 ，遇到有需要 的客户能帮就帮 。”马亮说。
马亮说 ，11月底以来 ，站里 的外卖订单量持续攀升，估计较往常增加了40% 。同时，外卖员由于感染原因，只有不到70%在岗 。“订单多了，骑手却少了 ，所以配送时间普遍延长，原来半个小时能送到 的，现在要45到50分钟 。”
在部分订单超时的情况下，马亮要求站里的外卖骑手 ，遇到药店订单可以优先配送 。“这种一般是有感染 的情况，客户急着收货 ，我们会优先保障 。”
在中通快递上海徐汇南站网点，临近傍晚五点仍有不少快递员在忙碌 。“我们网点一天进出港有2万多件，在区域内属于快递大户。目前网点60多名员工，阳了大概10多名 。为保障每天 的快件都能清掉，我们启动了夜间派件，最近每天要干到晚上十点多 。”网点负责人杨波说。
目前 ，徐汇南站网点 的中通快递员每人每天要送400多件 。杨波注意到 ，每个快递员每天承担的件量中，大约有二三十件是从各类网络药店发过来的 。“这种快递我们都挑出来放在最上面 ，快递员可以优先配送。”
尽管任务比较重，但很多快递外卖小哥都愿意用“举手之劳”帮助居民 。美团外卖员王进表示 ：“最近我接到一个老客户电话 ，他想买水银温度计 ，但附近药店都没有 。我说我跑 的范围比较大，可以帮他试试 ，后来果然就买到了。”
由于最近感染 的人比较多，很多客户在取订单时，会特地给快递外卖小哥留言 ，不用当面交接，放在快递架或挂在门把手上就行。“我估计订单高峰期还会延续一段时间，大家互相理解 ，一定能共渡难关。”王进说 。
“阳康”准备出游 ？亲子游还得擦亮眼 ，避坑攻略请收好！******
身体“阳康”了，跨省旅游 的管控也放开了，即将到来 的这个寒假 ，不少家庭都做起了出游 的打算。一些机构也适时推出了亲子游服务 ，有些内容丰富，还有些则水分很大，需要消费者擦亮眼睛仔细甄别 。作为长期居家之后的首次大规模出游，旅行时的个人防疫安全，也要格外注意。
刚刚阳康 马不停蹄准备出游
经过了一周与新冠病毒的“搏斗” ，刘佳 的抗原终于顺利转阴，她也成为了家中最晚“阳康” 的一员 。身体刚刚恢复 ，她就马不停蹄地开始了一项“大任务”，为马上到来 的寒假做出行准备。
“一下就觉得出游 的气氛活跃起来了！”刘佳和几个高中同学组建了一个宝妈群 ，前段时间，大家讨论的还 是如何买药吃药抗击新冠 ，可这几天，微信群摇身一变，成了旅游信息 的分享会。
“三亚”“昆明”“厦门”……群里 的意见五花八门，刘佳也有些看花了眼。她的同学阿璐算是下手比较快的，已经抢了5张前往三亚的机票，准备带着全家一起去 ，春节前就出发。根据航空公司推出 的优惠活动 ，现在抢购机票，跟正价购买比起来 ，一个人就能便宜好几千块钱。
阿璐比较擅长规划 ，机票 、住宿、游玩攻略全都一手包办。在她看来 ，这是这轮疫情之后的第一次远距离出游 ，不适合给旅行“上太高的强度” 。最好还 是以度假为主 ，主要在当地 的酒店里玩玩休闲娱乐的项目 。
另一个同学小程的想法完全不同。她觉得孩子因为疫情在家憋了这么久，肯定早就待烦了 ，这回应该好好释放一下。因为平时看“亲子游”的公众号比较多，她这次看中了一家平台 的“西双版纳”游学旅行服务 ，但最终要不要去还在考虑 。从平台给出 的行程来看，一周 的时间 ，孩子们要进行野外探险、观测动物 、茶艺学习等等多项活动，内容十分丰富 。
既然朋友们都挺能规划，刘佳思来想去 ，觉得不如直接找人搭伙 。她已经问了阿璐买票 的流程 ，如果家人也同意，就准备带着孩子一块去三亚玩 。“主要 是看孩子嘛 ，我们两家孩子年龄差不多，玩 的时候有个伴 。”
选择众多 有人追冷有人逐热
国务院发布的“防疫新十条” ，放宽了出行层面 的管控要求 ，旅客境内及跨境出行意愿也因此有了明显回暖 。携程FlightAI大数据平台显示，“新十条”发布后，携程平台上的机票瞬时搜索量猛增160%，搜索热度暴涨至三年以来最高点 。而从元旦假期 的旅行趋势来看，跨省游占比已近六成 ，较中秋小长假稳步提升 ，同比2022年元旦增长34% 。
记者在不同平台搜索发现 ，当季国内热门旅行目的地主要分为“追冷”和“逐热”两类 。前者以东北游为主 ，目的地多 是哈尔滨雪乡、吉林长白山、吉林雾凇岛等地，游玩过程中可以感受冰雪文化，欣赏冰雪美景 ；后者的目的地分布较为广泛，从西南的大理 、西双版纳到东南沿海的三亚、广州等地均有涉及 ，线路中的住宿或是具有当地民族特色 的民宿 ，或是档次较为高端的“网红大品牌” ，选择和品类很多。
除了长途旅游，也有不少商家提供京郊的短途出行服务。其中 ，将“住宿”与“滑雪”打包售卖的滑雪多日游也成为了一大主流 ，张家口崇礼则是经常被提及的目 的地。除了自由行服务，还有平台专门为小朋友设计了“滑雪冬令营”，有专业 的教练进行一对多的教学 ，时间在4到5天左右。相比之下，这种冬令营的收费明显要比普通的滑雪自由行高上一些 。
无论是长途还 是短途旅游 ，不少商家都会瞄准带娃家庭，把“亲子”元素作为一大亮点标注出来 。但在旅行达人琳琦看来 ，这种“亲子游”的质量参差不齐 ，有的只 是空有噱头。家长除了要仔细阅读商家提供 的行程方案 ，也应该事先搜索目 的地景点和酒店 的游玩评价，以此来判断宣传中是否有“水分” 。
“比如酒店，现在打着‘亲子’旗号 的酒店太多了 ，但有 的名不副实 。”琳琦以北京周边某酒店为例，该酒店曾被多个旅行公众号标榜为适合带孩子出游的“亲子酒店” ，但琳琦亲身体验过后 ，发现实际情况远不如宣传般美好。“首先是无障碍设施不完善 。家长想带着孩子游泳，游泳馆的接待前台在二楼，泳池则在一楼 ，从服务台去泳池只能走一个台阶很高的旋转楼梯，连电梯都没有，这对于年龄小 的孩子十分不友好 。此外 ，酒店的‘儿童俱乐部’面积也十分有限，远不如其他专门设计了大片儿童游玩区 的亲子酒店。”
话术忽悠 便宜没占反倒吃亏
如果只 是被商家宣传中的“亲子”元素忽悠 ，最终 的结果顶多是游玩体验不如预期 。但还有的旅行服务 ，似乎专门是为了“坑骗”而来 ，消费者一定要擦亮眼睛仔细甄别，以免吃个暗亏。
“买1680送1000元机票 ！”前段时间 ，旅客汪先生结束了在云南的旅程 ，准备从昆明乘飞机回家。可他刚刚到达机场 ，就被一名“工作人员”拉住推销了起来。
按照对方的说法，机场正在举办一项优惠酬宾活动，专门为喜爱旅行 的家庭设计了一款 “至尊万里行”VIP卡 。只要花1680元办卡，还能加送1000元 ，总共的2680元都可以在后续用来购买机票。
一想到马上就 是寒假，可能还会带着孩子坐飞机出游 ，不疑有诈的汪先生就这样花1680元办了卡 。可之后他才发现 ，对方承诺 的这2680元 ，花起来条件颇为苛刻 。
“首先你必须通过他这个公司买机票 ，而且2000多块钱不 是一次性抵扣的 ，一次最多只能抵几十块钱。”根据该平台的说明 ，汪先生所花的1680元 是用于购买“会员权益”，除了“预留登机牌”“免费快速安检通道”等机场服务之外 ，最重头 的机票费用抵扣部分，权益条款写道 ：“赠送2680元机票代金券，会员及家人购买机票根据不同价格，分梯次给予优惠。”其中 ，机票原价越贵 ，可抵扣的金额越多，但即使 是最贵一档2001元以上 的机票 ，一次也最多只能抵扣75元 。汪先生想把花 的1680元通过优惠赚回来 ，至少需要在该平台预订22次机票 。而在推销过程中 ，对方丝毫没有提示费用需要分次抵扣这回事 。
记者拨打了该机场 的客服电话 ，工作人员称，机场官方并不提供相关服务 ，汪先生遇到的“员工”，应该 是某家第三方机构 的人员。记者随后联系到了该机构，对方称 ，确实有1680元办卡的服务，汪先生如果对服务不满意可以联系退款，但因为当时乘机时汪先生使用了一次快速乘机权益 ，必须折价扣费100元。
别太放飞 个人防护仍需注意
寒假出游人数众多 ，旅客应在游玩过程中注意个人防疫安全 ，尤其 是老人和孩子。北京佑安医院感染综合科主任医师李侗曾介绍 ，一般来说 ，免疫功能正常 的患者感染康复之后 ，可以获得3至6个月以上的保护力 ，在这段时间内发生“二次感染” 的概率非常低 。但老年人和三岁以下的婴幼儿，因为免疫功能相对低下 ，比起普通人有着更高的“二次感染”风险。此外 ，一个人也有可能因毒株不同而发生多次感染 。
如果旅客在跟团出发前突然发热怎么办？根据北京市文化和旅游局发布 的“关于恢复旅行社及在线旅游企业经营进出京跨省团队旅游及‘机票+酒店’业务 的通知” ，旅行社在旅游团队行程开始前需对游客 、导游、司机等参团人员进行体温检测 ，体温异常 的人员不允许参加行程 。
而对于健康状况良好 的旅客 ，如果有条件，也应该尽量错峰出行。路途较近的 ，可以采用自驾出行的方式 。如果要乘坐火车、飞机等交通工具，一定要全程规范佩戴口罩 ，减少与陌生人的交流和接触 。乘车或乘机过程中 ，提倡和邻座错开就餐时间，餐前用消毒液或湿巾对手部擦拭消毒 ，餐后及时佩戴好口罩 。(北京日报客户端记者 莫凡)
