(新春走基层)24年春运里 的坚守:以小家“咫尺天涯”换万家团圆******
中新网温州1月18日电(黄慧 范凡)又是一年春运时。近些天,人潮涌动中,不计其数的游子带着对家乡浓浓 的思念,踏上归家的旅途。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言,为了守护万家团圆 ,她与“近在咫尺” 的家却是“远隔天涯” 。
今年春运是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后 的第24个春运 。作为土生土长 的温州人 ,过去的24年春运期间 ,她一年不落地坚守在岗位上 。
回忆这些年的春运历程,其中包含万般滋味 ,有为候车早产孕妇接生的紧急 ,有在寒潮来袭时通宵值守维持秩序 的艰辛……多次考验之下 ,王燕波也逐渐成长为一名业务精通、细致周全的春运守护人 。
“列车马上就要检票了,请旅客们排好队 。持儿童票、临时身份证 的,请走人工通道……”1月17日6时30分,温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑的声音。随着返乡客流高峰到来,她都会在车票开检前5分钟,穿梭在排队的人群里,提醒检票注意事项,确保大客流能快速进站上车。
作为客运值班员 ,她的主要工作就 是负责班组工作安排、旅客候车引导、处置突发情况等。多年的春运经历 ,让她不仅能顺利化解一切“疑难杂症”,在工作中还总 是多想一步 、多走一步 、多说一句,做旅客“暖心人” 。
6时55分 ,候车厅准时响起K2906次列车 的停检广播 ,乘坐K944次列车 的旅客们立马蜂拥而上 ,将应急检票通道堵得水泄不通。“2906还有一个 !还有一个 !”这时 ,对讲机传来安检口 的呼叫。
“大家请让一让 ,把应急验票通道让出来 !”“行李往边上挪一挪 !”王燕波立即开始清理应急通道 ,确保晚到的旅客能顺利上车 。“早上这两趟车是接连检票,而且K944次客流比较大 ,K2906次停检这一会,应急通道就会被K944次的大客流堵住,所以通道清理很重要 ,每一秒都是关键。”
王燕波说 ,“春运如同‘赛场’,需要争分夺秒地守护好旅客出行之路 。”在她口袋常装 的小本子上 ,记录着每天开行的车次和人数 ,重点标注出大客流列车 ,根据客流灵活调整开检时间。除了类似K2906次 、K944次列车需要短时间内组织大客流上车外 ,她还用贴心服务温暖着旅客出行 。
某一次 ,王燕波接到一名年迈老人 的求助,老人独自返乡 ,买不到铺位,她迅速联系列车长,并送老人上车,为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够 ,使用的又是老年机 ,她毫不犹豫地垫付了补票费用 。
春运期间,王燕波总会“扎”进候车室,举起喇叭 ,提醒旅客正在检票 的车次和做好防疫措施。工作空档,她也会拿着喇叭去广场引导 ,提前组织旅客进站上车 ,缓解高峰压力 。一天下来 ,她平均行走超两万步,说上千句话。
王燕波还有着另一个身份——温州站客运党支部委员 。同事们都习惯称呼她为“波姐”,因为她就像知心姐姐那般温暖着身边 的每一个人 。
“波姐,挺不好意思的,现在春运大客流 ,但我父亲肺炎住院,老婆也感染了 ,小孩没人照顾 ,我能不能申请年休?”刚升级当爸爸 的客运员兰福熠纠结了很久,还是拨通了王燕波的电话 ,语气中尽是无奈 。
“你放心照顾家里 ,工作的事 ,别担心。”挂上电话,王燕波就开始忙着人员排班 ,可怎么排都还差一个自助设备引导员 。
正当她愁眉不展时 ,处于高中寒假期间 的儿子自告奋勇说:“要不我去当志愿者吧,暑运 的时候你们教过我如何使用自助设备。”就这样,人员问题解决了 。值岗当天,王燕波早早带着儿子到站 ,开展岗前培训后才放心去忙自己 的事 。看着儿子淹没在人海,王燕波担忧之余,眼底尽是欣慰。
春运期间,大家常常一忙就忘了吃饭。王燕波只要得闲 ,就替岗各个岗位,安排班组人员轮流吃饭,而她自己的午饭断断续续到下午两点多才吃完 。她开玩笑道 :“这 是健康饮食,少食多餐 。”
夜幕降临 ,最后一趟列车作业完毕后 ,王燕波终于脱下已被汗水打湿的防护服 ,踏上去往医院的路 。谁也想不到,每天最早到岗、最晚下班 ,照顾到每一个人 的王燕波 ,其实一直都在单位和医院两头跑 ,照顾因肺炎住院已八十多岁高龄的父亲。
在金温铁道公司 ,还有许许多多个“波姐”。她们提前到岗、延迟下班,加班加点只为确保旅客运输平安 ;她们舍弃小家 ,和同事们并肩作战 ,坚守一线 ,只为守护万家团圆 。(完)
陈忠实和《白鹿原》******
中新社记者 张珂
陈忠实的长篇小说《白鹿原》一经出版便博得一片喝采 。评论家称其 是“一部可以称之为史诗的大作品”;书店老板们炒买炒卖忙得不亦乐乎;作家本人则虔诚地去完成无数次签名任务 ,有位读者竟用三轮车一次给拉来了200多部等待签名 的书。
51岁的陈忠实 ,出生于西安市灞桥区西蒋村 ,务过农,当过乡村教师 ,做过基层干部,现为陕西省作协主席 。此前出版过中短片小说集《乡村》、《初夏》、《到老白杨树后边去》等 。短篇小说《信任》获1979年全国优秀短篇小说奖。
陈忠实忠实地写作,忠实地做人。他认认真真地告诉记者 ,因为家贫 ,他初中一年级曾被迫辍学 ,后来是在一位乡党委书记 的帮助下才重新返回课堂 的,如其不然 ,他很自然地会像父亲那样做一个拉牛种地的农民 。所以他真诚地热爱新中国 。
这位瘦瘦高高 的陕西作家 ,刀削斧刻般 的脸上,皱纹密布,沟壑纵横 ,使人从中很容易读到他小学中所体现的那种对生活的沧桑感和洞察力。尤其令人难忘的却 是他的笑,天真、憨厚 、无邪,只有对历史和人生悟到一定份上 的人才会笑得这样纯。孟子说:“大人者,不失其赤子之心也。”
陈忠实回忆 ,进入44岁那一年,他很清晰地听到了生命 的警钟。自谓从初中二年级起就迷恋文学,尽管获了几次奖也出了几部书 ,总 是在自信与自卑 的矛盾中踟蹰,因此强烈地意识到50岁这个年龄大关的恐惧。那时他便为日后留下了一句常被文坛人士提起的豪言 :“如果50岁还写不出一部死后可以做枕头的书,这辈子就白活了 !”无巧不成书。不久前,山东某乡镇医院 的一位医生在读罢《白鹿原》后致信作家,希望将来临死之际能头枕着这部著作。
“长篇写作, 是一种最孤苦伶仃也最诚实的劳动。”当《白鹿原》的大命题逐渐清晰之后 ,陈忠实曾专门花费半年 ,阅读西安周围三个县几尺高 的县志 ,地方中共党史和文史资料,并走村串户做社会调查,仅摘、录的资料就达30多万字。
陈忠实绝大多数时间 是在偏僻 的乡村度过的 。他说:“写作《白鹿原》时 ,我觉得必须躲开现代文明和城市生活的喧嚣,需要一个寂寞乃至闭塞 的环境,才能沉心静气完成这个较大的工程。”从1988年4月搭笔 ,到1992年农历腊月二十五封笔 ,历时近四个年头。其中 ,草稿和复稿中的近百万字都 是在其祖居的乡村的家里完成的 。那个村子因为房屋紧靠着地理上的白鹿原的北坡坡根 ,电视信号被挡住了 ,电视机只能当做收音机听“新闻联播”;村外有七八里土石路通长途车站,一旦下雨下雪 ,村里便没有人出门了 。
陈忠实说 ,为了走过那段庞大 、复杂 、凝重的思维过程,他“抽雪茄,饮酽茶 ,扣秦腔,喝西凤酒 ,全 是强烈型的刺激 。从这些习惯看简直像个秦腔老艺人 。”
洋洋五十万言的《白鹿原》 ,以关中大地为舞台,以清末到新中国成立前半个多世纪的历史变迁为背景,以几个家族的兴衰荣辱为主线,演出了一部近现代中国 的历史剧。作品中那些“生 的痛苦、活的痛苦 、死的痛苦” 的人们 ,感人肺腑。
今年6月,《白鹿原》由人民文学出版社出版 ,首版1.5万册在一周内售空。截至8月份已印刷了4次 ,共26万册 ,再次出现炒卖现象。西安、兰州 、成都、北京等地都出现盗版。来自不久前西安一次为期10天的大型书市上的消息说,书市上最畅销 的 是毛毛的《我 的父亲邓小平》 ,其次便 是《白鹿原》 。
美国、台湾等地的出版商也表达了出版该书 的意向 。香港天地出版社也将于近日出版《白鹿原》。
陈忠实告诉记者 ,创作 是生命体验的一种展示,5年前那段时间的生命体现 ,已在《白鹿原》中得到较充分的宣泄。因此,他无意再写该书的续篇。但今后他将以长篇创作为主 。
(中新社西安1993年11月19日电)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)